AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Aura Diffuser getätigt werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Aura Diffuser.
2. Anbieterinformationen
Aura Diffuser
Online-Shop für Diffuser, Beleuchtung und Wohnaccessoires
E-Mail: info@aura.ch
Website: www.auradiffuser.ch
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir den Versand der Ware bestätigen oder diese an Sie versenden.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
Wir bieten weltweiten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an, sofern auf der Produktseite nichts anderes vermerkt ist.
Eventuelle Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben können bei internationalen Lieferungen anfallen und sind vom Käufer zu tragen.
5. Lieferung und Versandzeiten
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Die durchschnittlichen Lieferzeiten betragen:
- Europa, Schweiz und Lichtenstein: 3–7 Werktage
- Nordamerika: 5–10 Werktage
- Rest der Welt: 7–15 Werktag
(Hinweis: Einige internationale Bestellungen können aufgrund von Zoll- oder Postverzögerungen 20–25 Werktage dauern.)
6. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, etc.).
Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar bei Abschluss der Bestellung fällig.
7. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware widerrufen, sofern der Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist.
Zur Einleitung einer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, ausser bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln.
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.
Rückerstattungen erfolgen entweder als Shop-Guthaben oder auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Aura Diffuser.
9. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss Schweizer Obligationenrecht (OR).
Mängel müssen uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden, idealerweise mit Fotos oder Videos zur Dokumentation.
Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
10. Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung, Lieferung und Kundenkommunikation verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Aura Diffuser.
Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt.
12. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.